只要你屬於某個公司、非營利組織、委員會等，都會遇到這樣的問題，例如小組思考時感覺每進一步就倒退兩步，到後來變非誠實分析的情況。簡單來說就是人類共識問題。
但團隊合作就等於徒勞無功嗎？雖然我們在大部分仍會崇拜天才或魅力領導人，但有注意到許多重大且細膩的決定都是團隊產生的。例如：當時FaceBook董事會決定隱私權政策、國外陪審團對被告是否有罪等，所以不是單一參與者的聰明才智的產生。
聰明團隊有三個特色
1.在小組討論中貢獻的較平均，不是讓其中一兩個人來主導團隊。
2.具備「察言觀色」的能力，也就是能透過眼神解讀團隊呈員中複雜情緒狀態的能力。
3.女生多的團隊表現比男生多的團隊好。關鍵在於團隊中的「多樣性」(或男女人數相當)，特色原因在于女生總體來說比男生更懂得「讀心」。
那對於現在網路交流平凡，時常用Skype、LINE、WeChat或傳統的e-mail，可以讓從未見面過的團隊也能執行複雜任務，以上的社交能力是否還那麼重要？
不管是透過網路交流或面對面，不管採用哪種交流方式，要有聰明團隊的特點還是這些：公平參與、充分交流、讀心能力。
尤其現在網務交流對團隊來說，讀心能力更是重要。一群聰明人可能做出糟糕的決定，也可能做出偉大的決定。
(圖片截至:電影金牌特務預告片、morguefile)
